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1 rue Royale - Numéro 216 - 45000 Orléans
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TVA intracommunautaire : FR52 477 909 378 00028
Contact :
Monsieur Emmanuel PAQUIET au 06.64.43.25.30 (de
8h à 18h hors jours fériés)
Conseil avant
vente
Vous hésitez dans le choix du
produit le plus adapté à votre besoin ? Nos conseillers
techniques sont à votre disposition pour vous aider à faire
le meilleur choix, de 8h à 18h hors jours fériés, au 06 64 43 25 30.
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pourra pas vous renseigner sur le suivi de votre commande.
Délais assurés
- Si un produit est indisponible
au moment de votre commande, vous en êtes informé avant de
valider votre commande. Les commandes sont traitées en temps
réel à réception de votre règlement. Les envois sont
effectués en Colissimo Suivi de la Poste.
- Les produits en stock commandés avant le 15 décembre vous
seront livrés avant Noël.
- En cas de contretemps éventuel, vous êtes aussitôt prévenu
par e-mail et vous pouvez librement modifier ou annuler votre
commande.
- Le contenu de chaque colis est systématiquement contrôlé
avant son envoi, pour assurer une totale conformité à
votre commande.
Paiement :
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> La sécurisation des
transactions (cryptage SSL)
Le paiement par carte bancaire est assuré par le groupe Crédit
Mutuel CIC, reconnu pour sa fiabilité en matière de
transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre
vous et Crédit Mutuel CIC est cryptée (SSL). Les
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propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur
Internet.
> Le choix de 2 modes de paiement
Vous pouvez choisir parmi 2 modes de paiement : carte bancaire
ou chèque.
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Si vous réglez
par carte bancaire.
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de votre colis. Ainsi, si votre commande est expédiée
en plusieurs colis, vous serez débité à chaque expédition.
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Votre commande sera traitée à réception de votre règlement.
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Suivi des
commandes
- A chaque étape du traitement de
votre commande (enregistrement, validation, changement éventuel
de disponibilité, expédition), un e-mail vous est
automatiquement envoyé.
- Notre Service Clientèle est à votre disposition par
téléphone au 06 64 43 25 30 , du lundi au vendredi, de 8h
à 20h et le samedi, de 9h à 18h, hors jours fériés.
La garantie
"7 jours Satisfait ou Remboursé"
Vous changez d’avis ? Avec
Majestyl, vous disposez de 7 jours pour retourner les
articles qui ne vous conviennent pas. Ils vous seront
aussitôt échangés ou remboursés, selon votre choix.
Bien sûr, ils doivent être retournés dans leur emballage
d’origine, avec tous les accessoires éventuels et dans
l’état neuf et d’origine dans lequel vous l’avez
reçu.
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