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- Que contient la Bouillotte à pastille ?
De l'acétate de sodium tri hydraté : il s'agit d'un mélange de sel, de vinaigre, d'eau auquel est ajouté un colorant alimentaire. tout cela est sans danger, à la fois pour les êtres vivants comme pour l'environnement.
- Quelle réaction chimique se produit dans la Bouillotte à pastille ?
La pastille de cette bouillotte a un effet instantané : il suffit d'inverser la
forme de la pastille métallique de la bouillotte pour qu'elle chauffe en quelques secondes. En fait, il s'agit en fait d' un "changement d'état" et non d'une réaction chimique. C'est pour cette raison que le phénomène est réversible : On peut comparer cela à l'eau qui devient dure en gelant puis qui peut redevenir liquide.
- Quel délai faut-il prévoir pour recevoir ma commande de " Bouillotte à pastille" ?
Dès réception de votre commande accompagnée du règlement, la commande est préparée dans la journée et expédiée par la Poste en Colissimo au plus tard le lendemain (sauf week-end bien sûr).
- Que se passe-t-il si l'on crève la bouillotte ?
Absolument rien de grave, le contenu étant non toxique. Si elle est à l'état liquide à cet instant, le produit va s'écouler légèrement par la perforation. L'intégralité du produit va cristalliser presque instantanément en dégageant une faible chaleur. Simultanément, vous sentirez une forte odeur de vinaigre.
- L'enveloppe de la bouillotte à pastille est-elle de qualité alimentaire ?
Non, il s'agit d'un PVC siliconé qui, s'il n'est pas toxique, ne répond pas à la norme "alimentaire".
- Ma bouillotte cristallise seule après régénération...
Dans 99% des cas, cela résulte d'une régénération ne respectant pas la procédure indiquée : votre eau n'était pas assez chaude ou bien votre bouillotte n'était pas restée assez longtemps dedans.
Voici la solution : portez de l'eau jusqu'à ébullition, comme pour faire des pâtes. A ce moment seulement, immergez la bouillotte. Maintenez le feu sous la casserole. Laissez bouillir 10 bonnes minutes pour les petites, environ 15 à 20 minutes pour les grandes.
Vous arriverez facilement à déterminer le réglage de chauffe et temps de régénération : il suffit que le contenu de la bouillotte soit complètement clair et limpide.
- La température de chauffe de la bouillotte peut elle varier selon la taille ?
Non. Toutes les bouillottes à pastille sont conçues pour monter jusqu'à une température idéale de 52° Celsius, jamais plus. Il n'y a donc aucun risque de brûlure. Il n'est, pour autant, pas conseillé de l'utiliser sans protection (gant de toilette, serviette) sur les enfants en très bas âge et les personnes sensibles.
- La température pourrait-elle être plus élevée ?
Oui, si le dosage des composants étaient différents. Il faut cependant savoir que si la bouillotte montait d'avantage en température, sa longévité en serait affectée.
- La pastille que l'on clique peut-elle s'user ?
Non car elle ne libère aucune énergie à proprement parler : le "clic" ne fait qu'amorcer la réaction en perturbant l'ordonnancement des atomes : ils s'unissent en dégageant de la chaleur (exothermie). A l'inverse, pour ramener le produit à l'état liquide, on fournit de l'énergie sous forme de chaleur afin de rompre les liaisons entre les atomes (endothermie).
- Le temps nécessaire à la régénération peut-il varier ?
En principe, il n'y a pas de notion de temps dans le principe de la Bouillotte : elle peut rester indifféremment à l'état liquide ou solide. Cependant, si la bouillotte est restée très longtemps à l'état solide, le temps nécessaire à la régénération peut augmenter légèrement.
- La bordure de ma bouillotte "blanchit" après régénération...
Cela n'affecte en rien le fonctionnement de la bouillotte. La bordure redevient en principe transparente en refroidissant. De même, si le calcaire de l'eau à ébullition peut se fixer sur la poche en PVC, le fonctionnement de la bouillotte ne peut en être affecté.
- Ma bouillotte a brûlé lors de la régénération ...
Il s'agit d'un manque d'attention de votre part et non pas d'un défaut de la bouillotte : Tant qu'elle est immergée dans l'eau, elle ne craint rien.
- Dois je protéger ma bouillotte durant la phase de régénération ?
C'est préférable bien sûr : le soin que vous porterez à votre bouillotte conditionnera sa longévité. Quelques cas demandent une attention particulière :
1/ l'usage de plaques à induction : le bord de la casserole atteint des températures élevées.
2/ l'usage de plaques électriques halogène : la "chauffe" s'effectue par à coups et non de manière régulière.
3/ les flammes émanant de brûleurs à gaz mal réglés (point chaud).
Vous pouvez isoler la bouillotte durant la régénération par un linge placé au fond de la casserole ou en la plaçant dans un gant de toilette.
- Comment la "Bouillotte à pastille" peut-elle être utile en été ?!
Aussi étonnant que cela puisse paraître, la Bouillotte à pastille peut vous apporter sa fraîcheur et ses bienfaits durant l’été : placez tout simplement la Bouillotte à pastille dans le réfrigérateur (la taille moyenne est très pratique pour une application locale) durant 30 minutes. Celle-ci vous rafraîchira, une fois placée sur la tête ou derrière la nuque.
Elle soulagera les grands et les petits des insolations et des coups de soleils, après un long moment restés sur la plage ou au bord de la piscine.
La Bouillotte moyenne vous permettra également une application sur les parties du corps qui nécessitent un rafraîchissement après un coup, une égratignure, un choc avec hématome, … afin d’aider à la décongestion et à l’anesthésie de la douleur.
- Puis je laisser ma bouillotte au congélateur ?
Vous pouvez mais cela est inutile : 1/ elle atteindrait une température négative vous obligeant de protéger l'épiderme d'un linge avant application. 2/ le produit actif cristalliserait (et non pas simplement geler) : il serait nécessaire de la régénérer avant de pouvoir l'utiliser à chaud.
- Comment faire jouer la garantie ?
Malgré les différents contrôle de qualité, une bouillotte peut s'avérer défectueuse (1 sur 5.000 environ). Une malfaçon apparaît lors des premières utilisation. Vous nous ferez parvenir la bouillotte défectueuse accompagnée de son certificat de garantie. Une bouillotte neuve vous sera renvoyée en échange. Appelez nous cependant avant de faire jouer la garantie : trop souvent il ne s'agit pas d'une malfaçon mais d'une mauvaise utilisation (personnes ayant reçu la bouillotte en cadeau et qui n'ont donc pas vu la démonstration).
- Pourquoi ne pas vendre la bouillotte en magasin ?
Il s'agit d'un produit technique qui nécessite une démonstration et quelques explications afin d'en faire ressortir l'ensemble des qualités et usages potentiels et que les acquéreurs puissent acquérir le principe de fonctionnement.
- Pendant combien de temps la bouillotte chauffe-t-elle ?
De 30 minutes à plus de 2 heures selon la taille de la bouillotte et les conditions d'utilisation. Au déclenchement, la bouillotte consomme une partie de l'énergie qu'elle est apte à dispenser pour atteindre la température d'environ 52°C puis elle va diffuser de la chaleur pour redescendre à température ambiante.
1/ On a donc intérêt à préserver la bouillotte du froid avant de l'amorcer.
2/ Il est préférable de la maintenir confinée (fond d'une poche, housse, fond d'un lit) pour profiter au maximum de sa chaleur.
- Combien de fois peut on régénérer une bouillotte ?
Jusqu'à 1.000 utilisations, avec une bouillotte au "top de ses capacités" environ 500 à 600 fois. La réaction peut en principe être répétée "à l'infini". Il y a cependant un vieillissement des matériaux.
- Quelle bouillotte pour quel usage ?
Chacun imagine un usage possible en découvrant le produit. Certes, les petites semblent dessinées pour être tenues dans les mains, mais pourquoi ne pas les glisser dans la poussette des enfants ? Les moyennes sont appréciées des chasseurs postés, des pratiquants d'activité de loisir pouvant les glisser dans de grandes poches ou directement à même la peau. Les grandes sont idéales pour réchauffer un lit : parfait pour les frileux ou assécher la literie d'une chambre qui ne serait chauffée qu'épisodiquement.
Si vous avez un usage original de la Bouillotte à pastille, faites nous en part !
- Etes-vous parfois présents sur les ventes organisées par les Comités d'Entreprise ?
Bien entendu et chaque fois avec plaisir car cette forme de vente favorise le contact : compréhension du produit en est améliorée.
Si vous le souhaitez, nous pouvons venir présenter nos produits au sein de votre entreprise. Le cas échéant, nous saurions vous remercier de l'aide apporter à la mise en place de l'opération.
- Puis je choisir la couleur des bouillottes commandée ?
En principe non : la gestion des commandes en serait sérieusement compliquée. Elles chauffent toutes de la même façon.
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